Chính sách Đổi trả & Hoàn tiền

TẤT CẢ CÁC TRẢ HÀNG PHẢI CÓ MÃ SỐ XÁC NHẬN TRẢ HÀNG DO FUJIIRYOKI CUNG CẤP.

Vui lòng gọi 1-877-217-2862 và nói chuyện với chuyên viên xử lý trả hàng để được cấp phép. Fujiiryoki sẽ chấp thuận trả hàng trong các điều kiện sau:

Bạn phải liên hệ với Fujiiryoki để trả hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng để được hoàn tiền.
Tất cả các mặt hàng phải được trả lại trong tình trạng mới và hoạt động tốt để được hoàn tiền.
Phụ tùng phải được trả lại trong bao bì vận chuyển ban đầu cùng với vật liệu đóng gói gốc. Phiếu giao hàng và mẫu phiếu tín dụng phụ tùng chưa sử dụng phải được bao gồm trong hộp. Phí vận chuyển ban đầu không được hoàn lại, và khách hàng chịu trách nhiệm tất cả chi phí vận chuyển trả hàng.

Các mặt hàng có thể bị tính phí lưu kho lại. Mặt hàng phải được trả lại trong tình trạng như mới với tất cả bao bì gốc để tránh phí lưu kho.

Thông Tin Trả Hàng Bổ Sung

Fujiiryoki chỉ làm việc với các đối tác ưu tiên. Trong bất kỳ trường hợp nào, chúng tôi không chấp nhận trả hàng từ các công ty giao hàng không được Fujiiryoki lên lịch và phê duyệt.
Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm vận chuyển sản phẩm qua ngưỡng cửa/đường vào.
Fujiiryoki sẽ liên hệ với đơn vị vận chuyển để lấy sản phẩm đã đóng gói tại địa điểm của khách hàng.
Khi sản phẩm được trả về Fujiiryoki, Fujiiryoki sẽ hoàn tiền tổng đơn hàng ban đầu trừ đi chi phí vận chuyển trả hàng.
Khuyến nghị khách hàng giữ lại vật liệu đóng gói gốc ít nhất 30 ngày trong trường hợp cần trả hàng. Việc lấy hàng trả được thực hiện từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều.

Chính Sách Đổi Hàng

Mục tiêu của chúng tôi là đảm bảo bạn hài lòng với đơn hàng, nhưng hiểu rằng điều đó không phải lúc nào cũng có thể. Không thích chiếc ghế của bạn và muốn đổi sang chiếc khác? Chúng tôi rất mong được tiếp tục phục vụ bạn.

Nếu bạn muốn đổi hàng, vui lòng thông báo cho chúng tôi trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao hàng.
Nếu mặt hàng bạn đổi có giá thấp hơn đơn hàng ban đầu, chúng tôi sẽ hoàn lại phần chênh lệch. Nếu giá cao hơn, bạn sẽ phải trả thêm phần chênh lệch đó.
Các dịch vụ bổ sung như Giao Hàng Tận Nhà & Lắp Đặt sẽ được tính phí lại nếu bạn vẫn cần dịch vụ này.
Việc đổi hàng là cuối cùng. Chúng tôi không thể chấp nhận trả hàng sau khi đã thực hiện đổi hàng.

Chính Sách Hủy Đơn Hàng

Nếu bạn cần hủy đơn hàng vừa đặt, vui lòng thông báo cho chúng tôi càng sớm càng tốt. Các đơn hàng đã được đóng gói để giao hoặc đã gửi đi phải tuân theo chính sách trả hàng của chúng tôi.

Đơn Hàng Bị Hư Hỏng/Lỗi

Trong trường hợp hiếm hoi đơn hàng của bạn đến bị hư hỏng và/hoặc lỗi, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức. Chúng tôi cam kết giải quyết nhanh chóng mọi vấn đề như vậy.