개인정보 보호정책
최종 업데이트: 2/2/2024
이 개인정보 보호정책은 Synca Wellness Massage Chairs(이하 "사이트", "당사", "우리", 또는 "당사의")가 syncawellness.myshopify.com(이하 "사이트")을 방문하거나, 당사 서비스를 사용하거나, 구매하거나, 기타 방식으로 당사와 소통할 때 귀하의 개인 정보를 수집, 사용 및 공개하는 방법을 설명합니다(총칭하여 "서비스"). 이 개인정보 보호정책의 목적상 "귀하" 및 "귀하의"는 고객, 웹사이트 방문자 또는 이 개인정보 보호정책에 따라 당사가 수집한 정보를 가진 기타 개인 등 서비스 사용자를 의미합니다.
이 개인정보 보호정책을 주의 깊게 읽어 주십시오. 서비스를 사용하고 접근함으로써 귀하는 이 개인정보 보호정책에 설명된 대로 귀하의 정보 수집, 사용 및 공개에 동의하는 것으로 간주됩니다. 이 개인정보 보호정책에 동의하지 않으면 서비스를 사용하거나 접근하지 마십시오.
이 개인정보 보호정책의 변경 사항
당사는 운영, 법적 또는 규제상의 이유로 당사의 관행 변경을 반영하기 위해 이 개인정보 보호정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 수정된 개인정보 보호정책은 사이트에 게시되며, "최종 업데이트" 날짜가 갱신되고, 적용 가능한 법률이 요구하는 기타 조치가 취해집니다.
개인 정보를 수집하고 사용하는 방법
서비스를 제공하기 위해, 당사는 아래에 명시된 다양한 출처로부터 지난 12개월 동안 귀하에 관한 개인 정보를 수집하고 있습니다. 수집하고 사용하는 정보는 귀하가 당사와 상호작용하는 방식에 따라 다릅니다.
아래에 명시된 특정 용도 외에도, 당사는 귀하에 대해 수집한 정보를 사용하여 귀하와 소통하고, 서비스를 제공하며, 적용 가능한 법적 의무를 준수하고, 적용 가능한 서비스 약관을 집행하며, 서비스, 당사의 권리 및 사용자 또는 기타 타인의 권리를 보호하거나 방어할 수 있습니다.
수집하는 개인 정보
귀하에 대해 수집하는 개인 정보의 유형은 귀하가 당사 사이트와 상호작용하고 당사 서비스를 사용하는 방식에 따라 다릅니다. "개인 정보"라는 용어를 사용할 때, 이는 귀하를 식별하거나, 관련되거나, 설명하거나, 귀하와 연관될 수 있는 정보를 의미합니다. 다음 섹션에서는 당사가 수집하는 개인 정보의 범주와 구체적인 유형을 설명합니다.
귀하로부터 직접 수집하는 정보
귀하가 당사 서비스를 통해 직접 제출하는 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다:
- 기본 연락처 정보 이름, 주소, 전화번호, 이메일을 포함합니다.
- 주문 정보 이름, 청구 주소, 배송 주소, 결제 확인, 이메일 주소, 전화번호를 포함합니다.
- 계정 정보 사용자 이름, 비밀번호, 보안 질문을 포함합니다.
- 쇼핑 정보 귀하가 본 상품, 장바구니에 담은 상품 또는 위시리스트에 추가한 상품을 포함합니다.
- 고객 지원 정보 서비스를 통해 메시지를 보내는 등 당사와의 커뮤니케이션에 포함하기로 선택한 정보를 포함합니다.
서비스의 일부 기능은 귀하가 직접 특정 정보를 제공해야 할 수 있습니다. 귀하는 이 정보를 제공하지 않을 선택권이 있으나, 그렇게 할 경우 해당 기능을 사용하거나 접근하는 데 제한이 있을 수 있습니다.
쿠키를 통해 수집하는 정보
당사는 또한 귀하가 서비스와 상호작용하는 것에 관한 특정 정보를 자동으로 수집합니다("사용 데이터"). 이를 위해 쿠키, 픽셀 및 유사 기술("쿠키")을 사용할 수 있습니다. 사용 데이터에는 귀하가 당사 사이트 및 계정을 어떻게 접근하고 사용하는지에 관한 정보가 포함될 수 있으며, 여기에는 기기 정보, 브라우저 정보, 네트워크 연결 정보, IP 주소 및 서비스와의 상호작용에 관한 기타 정보가 포함됩니다.
제3자로부터 얻는 정보
마지막으로, 당사는 공급업체 및 서비스 제공업체 등 제3자로부터 귀하에 관한 정보를 얻을 수 있으며, 이들은 당사를 대신하여 정보를 수집할 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다:
- Shopify와 같이 당사 사이트 및 서비스를 지원하는 회사들입니다.
- 당사의 결제 처리업체는 귀하의 주문을 이행하고 요청하신 제품 또는 서비스를 제공하기 위해 결제 정보를 수집(예: 은행 계좌, 신용 또는 직불 카드 정보, 청구 주소)하며, 이는 귀하와의 계약을 수행하기 위함입니다.
- 귀하가 당사 사이트를 방문하거나, 당사가 발송하는 이메일을 열거나 클릭하거나, 당사 서비스 또는 광고와 상호작용할 때, 당사 또는 당사가 협력하는 제3자는 픽셀, 웹 비콘, 소프트웨어 개발 키트, 제3자 라이브러리, 쿠키와 같은 온라인 추적 기술을 사용하여 특정 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.
제3자로부터 얻은 모든 정보는 본 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다. 제3자가 제공한 정보의 정확성에 대해 당사는 책임을 지지 않으며, 제3자의 정책이나 관행에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 자세한 내용은 아래 섹션 Third Party Websites and Links를 참조하십시오.
귀하의 개인 정보를 사용하는 방법
- 제품 및 서비스 제공. 우리는 계약 이행을 위해 귀하에게 서비스를 제공하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용합니다. 여기에는 결제 처리, 주문 이행, 계정, 구매, 반품, 교환 또는 기타 거래 관련 알림 발송, 계정 생성 및 관리, 배송 준비, 반품 및 교환 지원, 리뷰 게시 기능 제공이 포함됩니다.
- 마케팅 및 광고. 우리는 마케팅, 광고 및 판촉 목적으로 귀하의 개인 정보를 사용합니다. 예를 들어 이메일, 문자 메시지 또는 우편을 통해 마케팅, 광고 및 판촉 커뮤니케이션을 보내고, 제품 또는 서비스 광고를 보여주는 데 사용합니다. 이는 귀하의 개인 정보를 사용하여 사이트 및 다른 웹사이트에서 서비스와 광고를 더 잘 맞춤화하는 것을 포함할 수 있습니다.
- 보안 및 사기 방지. 우리는 사기, 불법 또는 악의적인 활동 가능성을 탐지, 조사하거나 조치를 취하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용합니다. 서비스를 이용하고 계정을 등록하는 경우, 계정 자격 증명을 안전하게 유지할 책임이 귀하에게 있습니다. 사용자 이름, 비밀번호 또는 기타 접근 정보를 타인과 공유하지 않을 것을 강력히 권장합니다. 계정이 침해되었다고 생각되면 즉시 저희에게 연락해 주십시오.
- 귀하와의 소통. 우리는 고객 지원을 제공하고 서비스를 개선하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용합니다. 이는 귀하에게 신속하게 대응하고 효과적인 서비스를 제공하며 귀하와의 비즈니스 관계를 유지하기 위한 우리의 정당한 이익에 해당합니다.
Cookies
많은 웹사이트와 마찬가지로, 우리는 사이트에서 쿠키를 사용합니다. Shopify를 통해 매장을 운영하는 데 사용되는 쿠키에 대한 구체적인 정보는 다음을 참조하십시오 https://www.shopify.com/legal/cookies. 우리는 쿠키를 사용하여 사이트와 서비스(사용자의 행동 및 선호도를 기억하는 것을 포함)를 운영하고 개선하며, 분석을 수행하고 서비스와의 사용자 상호작용을 더 잘 이해합니다(서비스를 관리, 개선 및 최적화하기 위한 정당한 이익에 따라). 또한, 제3자 및 서비스 제공자가 우리 사이트에서 쿠키를 사용하여 사이트 및 다른 웹사이트에서 서비스, 제품 및 광고를 더 잘 맞춤화할 수 있도록 허용할 수 있습니다.
대부분의 브라우저는 기본적으로 쿠키를 자동으로 수락하지만, 브라우저 설정을 통해 쿠키를 제거하거나 거부하도록 선택할 수 있습니다. 쿠키를 제거하거나 차단하면 사용자 경험에 부정적인 영향을 미칠 수 있으며, 특정 기능 및 일반적인 기능을 포함한 일부 서비스가 올바르게 작동하지 않거나 더 이상 사용할 수 없게 될 수 있음을 유의해 주십시오. 또한, 쿠키 차단이 광고 파트너와 같은 제3자와 정보를 공유하는 방식을 완전히 막지 못할 수도 있습니다.
개인 정보 공개 방법
특정 상황에서는 본 개인정보 보호정책에 따라 정당한 목적으로 귀하의 개인 정보를 제3자에게 공개할 수 있습니다. 이러한 상황에는 다음이 포함될 수 있습니다:
- IT 관리, 결제 처리, 데이터 분석, 고객 지원, 클라우드 저장, 주문 처리 및 배송 등 당사를 대신하여 서비스를 수행하는 공급업체 또는 기타 제3자와 함께.
- Shopify를 포함한 비즈니스 및 마케팅 파트너와 함께 서비스를 제공하고 귀하에게 광고하기 위해. 당사의 비즈니스 및 마케팅 파트너는 자체 개인정보 보호 고지에 따라 귀하의 정보를 사용할 것입니다.
- 귀하가 지시하거나 요청하거나 기타 방식으로 특정 정보를 제3자에게 공개하는 데 동의하는 경우, 예를 들어 제품 배송을 위해 또는 소셜 미디어 위젯이나 로그인 통합 기능 사용을 통해, 귀하의 동의 하에.
- 당사의 계열사 또는 당사 기업 그룹 내에서, 성공적인 비즈니스를 운영하기 위한 정당한 이익에 따라.
- 합병 또는 파산과 같은 사업 거래와 관련하여, 적용 가능한 법적 의무(소환장, 수색 영장 및 유사한 요청에 대응 포함)를 준수하기 위해, 적용 가능한 서비스 약관을 집행하기 위해, 그리고 서비스, 당사의 권리 및 사용자 또는 타인의 권리를 보호하거나 방어하기 위해.
우리는 지난 12개월 동안 "How we Collect and Use your Personal Information" 및 "How we Disclose Personal Information"에 명시된 목적을 위해 사용자에 관한 다음 범주의 개인 정보 및 민감한 개인 정보(*)를 공개했습니다:
| 범주 | 수신자 범주 |
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우리는 귀하에 대한 특성을 추론하기 위한 목적으로 민감한 개인 정보를 사용하거나 공개하지 않습니다.
사용자 생성 콘텐츠
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귀하 정보의 보안 및 보유
완벽하거나 침투 불가능한 보안 조치는 없으며, “완벽한 보안”을 보장할 수 없음을 유의하시기 바랍니다. 또한, 귀하가 당사에 전송하는 정보는 전송 중에 안전하지 않을 수 있습니다. 민감하거나 기밀 정보를 당사에 전달할 때는 보안이 취약한 채널을 사용하지 않는 것을 권장합니다.
귀하의 개인 정보 보유 기간은 계정 유지, 서비스 제공, 법적 의무 준수, 분쟁 해결 또는 기타 계약 및 정책 집행 등 다양한 요인에 따라 달라집니다.
귀하의 권리와 선택
거주 지역에 따라 귀하의 개인 정보와 관련하여 아래 나열된 권리 중 일부 또는 전부를 가질 수 있습니다. 그러나 이러한 권리는 절대적이지 않으며 특정 상황에만 적용될 수 있고, 법률이 허용하는 경우 요청을 거부할 수도 있습니다.
- 접근/알 권리. 귀하에 대해 보유한 개인 정보에 접근을 요청할 권리가 있을 수 있으며, 여기에는 정보 사용 및 공유 방식에 관한 세부 사항이 포함됩니다.
- 삭제 권리. 귀하에 대해 보유한 개인 정보를 삭제하도록 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
- 정정 권리. 귀하에 대해 보유한 부정확한 개인 정보를 정정하도록 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
- 이동 권리. 특정 상황과 예외가 있는 경우, 귀하에 대해 보유한 개인 정보의 사본을 받고 제3자에게 전송을 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
- 처리 제한: 개인 정보 처리 중단 또는 제한을 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
- 동의 철회: 개인 정보 처리를 위해 동의에 의존하는 경우, 이 동의를 철회할 권리가 있을 수 있습니다.
- 항소: 요청 처리를 거부하는 경우 당사 결정에 대해 항소할 권리가 있을 수 있습니다. 거부에 직접 회신하여 항소할 수 있습니다.
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당사 사이트에서 표시되거나 아래 제공된 연락처를 통해 문의하여 이러한 권리를 행사할 수 있습니다.
귀하가 이러한 권리를 행사하는 것에 대해 차별하지 않습니다. 요청에 실질적으로 응답하기 전에 이메일 주소나 계정 정보와 같은 신원 확인을 위해 정보를 수집할 수 있습니다. 관련 법률에 따라 귀하는 권리 행사를 위해 대리인을 지정할 수 있습니다. 대리인의 요청을 수락하기 전에 대리인이 귀하의 권한을 증명하는 서류를 제출해야 하며, 귀하가 직접 신원을 확인해야 할 수도 있습니다. 관련 법률에 따라 적시에 요청에 응답하겠습니다.
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